سوالات متداول

نحوه شستشوی کالا چگونه است؟

لطفا برای دوام بهتر کالا،از خدمات خشکشویی استفاده شود.

هزینه عودت کالا به عهده چه کسی است؟

اگر محصول خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت نداشته باشد و مشتری به هر دلیلی از خرید خود منصرف شود، در صورت مطابقت با شرایط برگشت کالا، مشتری می تواند با هماهنگی، محصول را بازگرداند، در اینصورت هزینه ارسال و بازگشت کالا به عهده مشتری است.  در صورتی که کالای خریداری شده دارای نقص و یا اشکالی باشد هزینه بازگشت کالا به عهده مجموعه محدثه مهرزاد می باشد.

امکان تحویل سفارش در همان روز وجود دارد؟

لطفا جهت هماهنگی با شماره 09124962864 تماس بگیرید.

چگونه سایز مناسب خودم را پیدا کنم؟

به جدول راهنمای سایز در زیر مشخصات محصول مراجعه بفرمایید.

آیا امکان تغییر آدرس پس از ثبت سفارش وجود دارد؟

لطفا جهت هماهنگی با شماره 09124962864 تماس بگیرید.